রেফারেন্স

ci11-এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ যত্নে রাখি। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার মোবাইলে প্রবেশ পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী নেয়া হয়।

bKash লেনদেন সুরক্ষাNagad তথ্য প্রাইভেসিRocket তে তথ্য সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ci11 ci11-এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম
সহায়তা পথনির্দেশ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

যদি আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমরা সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত আছি। আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিম bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো কার্যক্রমে আমাদের টিম সক্রিয় থাকবে।

লাইভ চ্যাট ci11 সাপোর্ট থেকে সরাসরি কথা বলুন, দুপুর ২টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত পাওয়া যায়।
ইমেইল সেবা privacy@ci11-এ আপনার প্রশ্ন পাঠান, উত্তর দেওয়া হবে নিয়মিত সময়সীমার মধ্যে।
বিকাশ এবং নগদ কল সাপোর্ট bKash ও Nagad সরাসরি নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করুন, নিশ্চিত করুন আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে।
তথ্য নিরাপত্তার দিকনির্দেশ

ci11-এ গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা তথ্য সংরক্ষণ, কুকি ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ, এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সতর্কতা অবলম্বন করি। আপনার সেশন কুকি শুধুমাত্র লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। তথ্য সংরক্ষণ সীমিত সময়ের জন্য, আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীনই। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট সূত্রের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য হস্তান্তর নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সিস্টেম bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন তথ্য সীমাবদ্ধভাবে ব্যবহার করে, যাতে কোন পক্ষের ক্ষতি না ঘটে।

কুকি ব্যবহার

সিগন ইন ও সেশন বজায় রাখার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহৃত হয়, যা আপনার মোবাইল ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আঞ্চলিক তথ্য সংরক্ষণ

আপনার তথ্য বাংলাদেশ সরকারের আইনের আওতায় নিরাপদ এবং যথাযথভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য ci11-এর ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আবেদন করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

এই অংশে আমরা আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ গোপনীয়তা সংশ্লিষ্ট প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দিচ্ছি।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জমা ও উত্তোলন তথ্যসহ bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি, যা কোথাও শেয়ার করা হয় না।

আপনার তথ্য তখনই সংরক্ষণ করা হয় যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজন অনুসারে সীমিত সময় ধরে রাখা হয়।

আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা bKash/Nagad রেজিস্টার্ড নম্বরের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান, তারা দ্রুত সাড়া দেবে।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র ci11-এর অনুমোদিত টিম এবং প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবা প্রদাতাদের জন্য সীমাবদ্ধ থাকে।

আপনার মোবাইলে OTP যাচাই ও SSL এনক্রিপশন ব্যবহারে আমরা নিশ্চিত করি গোপনীয়তা বজায় থাকে।

আপনার তথ্য নির্দিষ্টভাবে লেনদেন যাচাই, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, ও নিরাপত্তা বৃদ্ধির জন্য ব্যবহার করা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।